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每一位家政员都想成为优秀的阿姨,为客户带去满意服务,赢得客户的尊重和喜爱。今天盘点一下受雇主欢迎的几类阿姨,一起看看我们都需要掌握哪些服务素养。
1 能满足需求的阿姨
任何行业都有细分,家政职业也不例外,在家政市场中有专门带小孩子的育儿嫂,也有专门负责家务的家务员。
所以能满足雇主需求的阿姨受雇主欢迎。例如,雇主家的主要工作是解决做饭和打扫卫生,那么能够积极主动完成家务劳动的阿姨就会得到雇主的认可。
2 信誉度高的阿姨
阿姨也是需要信誉度的,因为阿姨在为雇主提供的主要是家政服务,需要在雇主家中进行劳作,因此阿姨不可避免地会了解一些雇主家中的一些私生活、财物等。
而信誉度高的阿姨则会尊重雇主的隐私,不会对外泄露雇主的情况,不介入或打扰雇主的私生活。所以这样的阿姨也是非常受欢迎的。
3 效率很高没有拖延症的阿姨
效率是当今社会非常看重的一个品质,是执行力和判断力的双重代名词。虽然雇佣阿姨通常都是按月支付报酬,但是任何一个雇主都不希望阿姨在工作时间内有偷懒、拖拉的行为。
所以一个做事情干净利落、工作效率高,并且育儿经验丰富或者烹饪手艺好的阿姨,也是极受雇主欢迎的。
4 有爱心负责任的阿姨
阿姨的工作内容繁杂、细节琐碎、责任重大。雇主能将家中老人、孩子以及家务安全等责任托付给阿姨,都是以信任为前提的。
家政员必须具备强烈的责任心,稍有差池可能就会酿成无法弥补的伤害或损失,所以阿姨像对待自己的家庭、父母、儿女一样,对待雇主及他的家人,将责任心、爱心、耐心放在工作的每个细节上,就会受到雇主的欢迎。
5 善于学习自省的阿姨
授人以鱼不如授人以渔,学习永无止境,在这个弱肉强食适者生存的社会中,有着良好的学习能力是一个非常重要的技能,能让你跟上时代,不落后于人。同时反省也是非常必要的,这样才能更好的前行,而不是一味地埋头向前。
会学习能自省的阿姨,技能水平不断增进,时刻保持好的状态,在各种竞争中立于不败之地。
6 能吃苦耐劳的阿姨
“天道酬勤”,没有人能随随便便成功。能吃苦是阿姨的优良品质,为了更好地服务客户,不怕辛劳,这样的阿姨一定能够赢得客户的信任和赞赏。
7 有见识的阿姨
如今的社会,各种竞争,归根究底都是“人才资源”的竞争,财富都是由人来创造的。有见识的阿姨,在工作中,自然而然体现不同的涵养,给客户留下更好的印象。眼界广就能给人大气睿智成熟的感觉,有见识的阿姨,当然受到欢迎。
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